台灣新聞雲報

工具 x 內容 x 社群生活 三大策略迎戰Z世代

根據「2025投資理財行為大調查」觀察，在多數投資人對投資策略轉趨保守之際，Z世代卻逆勢積極參與。他們開始投資的契機主要源於「賺零用金/增加收入」（50%）以及「跟著父母投資」（44%）。這種受到家庭與同儕影響的行為模式，也體現在他們的學習管道上，超過6成從「父母和親友同儕」獲取初始知識，其次為「財經股市網站App」（45%）。由此可見，Z世代的投資行為並非被動接收資訊，而是傾向主動獲取情報、自主觀察。他們不僅重視效率與探索，也因資訊普及與同儕影響，更青睞即時的社群互動與生活化的學習體驗，而非單向的資訊轟炸。這也正是為何在提供投資資訊時，可從工具升級、內容優化、和社群連結這三個面向著手，才能有效打動新世代。

策略一：投資工具遊戲化，降低理財門檻

在股市財經的資訊工具設計上，應將複雜的產品功能遊戲化、社群化，透過互動設計降低入門門檻，滿足Z世代對效率與自主探索的重視。Yahoo股市App提供的「個股漲跌投票」、「ETF篩選器」和「社群爆紅榜」等功能，從社群互動、即時市場情緒溫度計，到透過指標簡化分析流程、自訂條件快速挑選投資標的等，多面向地將投資知識轉化為可簡易操作的功能模組，及日常可參與的社群互動，並藉由多方位的功能服務幫助投資人更有效率地完成每日選股決策。

策略二：理財內容陪伴化，建立品牌信任

在財經內容溝通上，Z世代更渴望主動獲取多元資訊，品牌應將內容視為與使用者建立信任的關鍵，透過陪伴式內容，在不同時間點提供客製化資訊，讓內容與Z世代生活作息連結，進而成為投資人可信賴的資訊來源。Yahoo股市財經透過 「一日內容布局策略」，從早盤為提供台股預測與國際消息；盤中即時產業動態，協助用戶即時應對市場波動；盤後即時解析，協助用戶快速整理當日市場邏輯；再到晚間提供長篇分析、股民觀點與美股趨勢等學習延伸，在不同時間點提供不同需求的資訊內容，打造全天候的投資陪伴，成功成為45% Z世代推薦的網站App^[2]。

策略三：社群生活化，開啟有溫度的對話

Z世代喜歡的財經內容有四大特點，簡單易懂、生活相關、用年輕人的語言，以及具備觀點解讀。透過將迷因、流行文化與財經資訊巧妙結合，把艱澀的專業知識轉化為好用、易懂的內容，讓理財知識能與生活產生連結，才能在茫茫資訊海中吸引Z世代的目光。

2025年的金融行銷已進入新紀元，唯有跳脫傳統思維，以即時互動的工具、貼近日常的內容，以及強化社群連結的引導，才能有效降低投資門檻，贏得Z世代的青睞。品牌應正視這股趨勢，當品牌願意走進Z世代的生活語境，提供陪伴式的體驗與實用選擇，就有機會在這波新生代投資浪潮中搶得先機，進而建立品牌長期影響力。