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里港警察分局查處超商內消費糾紛案

里港警察分局查處超商內消費糾紛案

【記者廖銘瑞/吳文隆屏東報導】里港警分局於6月21日20時許接獲民眾報案,里港鄉某連鎖超商內有民眾糾紛案。
經警方到場了解,一名年約50多歲婦人於案發前幾天前往超商欲購買一般紙箱,但因一般紙箱缺貨,店員表示僅剩冷凍紙箱。婦人購買冷凍紙箱後數日,覺得可能是店員謊稱一般紙箱缺貨而引導渠買較貴的冷凍紙箱,因此到超商找店員理論。本案為消費糾紛,警方當場告知申訴管道以維護雙方權益。

警方呼籲,民眾遇消費糾紛可與企業經營者直接溝通,嘗試達成協議;如果協商不成,可以向消保官申訴、或撥打全國消費者服務專線「1950」,以維護雙方權益。
圖:大平派出所副所長蔡顏名說明。(里港警分局)

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