分社長艾文忠/台東報導
台東市區大賣場家樂福位於地下一樓，身障及坐輪椅人士進出不易，但賣場黃鴻銘店長認為家樂福屬與全民皆能自由進出的場所，除裝置殘障設施方便輪椅進出外，更要求值班服務人員獲通報，需以盡責、熱忱、快速，協助身障人員進入賣場。
（家樂福人員獲身障人士通報，協助進入賣場，熱誠服務情形）
據該賣場附近嚴姓店家表示，每每看到賣場人員熱心協助坐輪椅之朋友入場時，都深受感動，非親非故，卻能盡心盡力服務做到無障礙，協助身障者入場，十分的感動和讚揚。
（黃鴻銘店長以客為尊是賣場的職責，敦親睦鄰為基本原則）
台東縣中華誠信協會艾理事長也說，他們辦理“愛的循環、零錢捐”愛心活動，邀請各國小學生、智障者家長協會及榮院…等單位，到家樂福賣場辦活動時，也會受到賣場的全力支持、禮遇，活動得以順利完成。
黃鴻銘店長說，經常提醒員工要讓家樂福賣場成為全民的廚房，尤其身障人士能一起到賣場享受購物樂，除政府要求硬體殘障設施外，員工的訓練與要求是必要的，希能讓家樂福真正成為全民歡樂購物的好所在，也盼望家有坐輪椅的朋友，多加利用，一個通知，必會全力服務。
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